8 (908) 046-89-12 Заявка
RUEN

Политика обработки персональных данных

Какие данные собирает сайт mtcrew.ru, зачем они нужны и как отозвать согласие.

Настоящая политика описывает, какие персональные данные собирает клуб горных путешествий Mountain Crew на сайте mtcrew.ru, зачем они нужны, где хранятся и как отозвать согласие. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Сидельников Илья Александрович (далее — «Оператор»), контакт для всех вопросов о данных: iasidelnikov@mail.ru.

Какие данные мы собираем

Через форму заявки (страница «Контакты»): имя, способ связи и контакт (телефон или ник в мессенджере), интересующая программа и текст сообщения.

Через анкету бронирования (страница «Бронирование места»): фамилия, имя, отчество; телефон; дата рождения; выбранная программа и даты заезда; комментарий, если вы его оставили; а также имя и телефон близкого человека, которого вы указали для экстренной связи. Дата рождения нужна для оформления страховки и документов на поездку и для проверки возрастных требований программы. Паспортные данные через сайт не собираются — если они понадобятся для документов на поездку, мы запросим их отдельно.

Автоматически: технические данные посещения — IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, действия на страницах (через сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, включая Вебвизор). На странице анкеты бронирования Вебвизор отключён: содержимое полей анкеты в записи сессии не попадает.

Зачем они нужны

Данные из формы заявки — только для ответа на вашу заявку и связи с вами выбранным способом. Данные из анкеты бронирования — для закрепления за вами места в группе, связи по поездке, оформления страховки и документов на поездку, а данные близкого человека — исключительно для связи с ним в экстренной ситуации во время программы. Технические данные — для статистики посещаемости и улучшения работы сайта. Рассылок мы не ведём, данные не продаём и не передаём третьим лицам, кроме сервисов, обеспечивающих работу сайта и связь с вами, и страховой компании — по вашей просьбе оформить полис.

Данные близкого человека

Имя и телефон человека для экстренной связи вы сообщаете сами. Отправляя анкету, вы подтверждаете, что этот человек знает о передаче его данных клубу и не возражает. Мы используем их только по прямому назначению, никому не передаём и удаляем после окончания программы. Если этот человек хочет уточнить или удалить свои данные, достаточно письма на iasidelnikov@mail.ru.

Где хранятся данные и какие сервисы участвуют

Сайт и анкеты бронирования размещены на серверах хостинг-провайдера Beget (ООО «Бегет») на территории Российской Федерации; запись и хранение анкет ведутся только там, доступ к ним есть только у Оператора. Уведомление о новой заявке или анкете приходит Оператору в Telegram — так мы быстрее отвечаем; статистика собирается Яндекс.Метрикой (ООО «Яндекс»). Каждый из этих сервисов обрабатывает данные по собственным правилам конфиденциальности.

Как долго

Данные из формы заявки хранятся, пока идёт переписка по ней, но не дольше года. Анкета бронирования, по которой поездка не состоялась и аванс не вносился, удаляется в течение года после отправки. Анкеты участников состоявшихся программ хранятся пять лет после окончания программы — столько закон требует хранить документы, связанные с оплатой, — после чего удаляются. Данные близкого человека для экстренной связи удаляются сразу после окончания программы.

Согласие и его отзыв

Отправляя форму заявки или анкету бронирования, вы даёте согласие на обработку указанных в них данных для перечисленных выше целей; в анкете бронирования согласие оформляется отдельной отметкой. Согласие действует до достижения цели обработки или до его отзыва. Отозвать согласие, уточнить, получить или удалить свои данные можно в любой момент — напишите на iasidelnikov@mail.ru, мы ответим и удалим данные в срок не более 30 дней. Отзыв согласия не отменяет обработку, которую закон обязывает продолжить (например, хранение платёжных документов).

Cookie

Cookie используются для корректной работы сайта и веб-аналитики. Вы можете отключить их в настройках браузера — сайт останется работоспособным.

Редакция от 3 сентября 2026 года. Предыдущая редакция — от 11 июля 2026 года.

Спросить бота